Doprava a platba
Kdy odešlu tvoji objednávku?
Každou objednávku osobně připravuji, balím a odesílám. Zboží skladem obvykle odesílám do 2–3 pracovních dnů od přijetí platby. U dobírky tato lhůta běží od přijetí objednávky.
K době přípravy připočítej přepravu zvoleným dopravcem. U výrobků na zakázku a produktů v předprodeji se řiď termínem uvedeným u konkrétního produktu.
Doprava po České republice
| Dopravce | Cena dopravy | Dobírka navíc |
|---|---|---|
| Balíkovna – výdejní místa a boxy | 65 Kč | 45 Kč |
| Zásilkovna – výdejní místa | 79 Kč | 45 Kč |
| GLS – doručení na adresu | 99 Kč | 45 Kč |
Při nákupu nad 2 000 Kč máš uvedené způsoby dopravy po České republice zdarma. Případný poplatek za dobírku se připočítává zvlášť.
Výdejní místa a boxy
Při objednávce si vyber dostupné výdejní místo nebo box z nabídky v košíku. Jakmile bude zásilka připravená, dopravce ti pošle pokyny k vyzvednutí. Sleduj prosím také úložní dobu uvedenou v oznámení.
Jak dlouho trvá přeprava?
- Zásilkovna: obvykle 2–4 pracovní dny od předání zásilky dopravci.
- GLS: obvykle 1–2 pracovní dny od předání zásilky dopravci.
Přepravní lhůty jsou orientační. Zejména před Vánoci nebo během vytížených období se mohou prodloužit.
Jak můžeš zaplatit?
Bankovním převodem
Platební údaje obdržíš v potvrzení objednávky. Použij prosím uvedený variabilní symbol, abych mohla platbu správně přiřadit.
Na dobírku
Objednávku zaplatíš při převzetí způsobem, který podporuje zvolený dopravce, výdejní místo nebo box. Pokud chceš platit kartou, ověř si předem její dostupnost. Poplatek za dobírku v České republice je 45 Kč.
Platby ze zahraničních účtů jsou možné po předchozí domluvě. Napiš mi prosím ještě před úhradou objednávky.
Doprava na Slovensko
Na Slovensko zasílám prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místa.
- Doprava: 115 Kč.
- Dobírka: 65 Kč navíc.
- Obvyklá přeprava: 3–6 pracovních dnů od předání zásilky dopravci.
Platba probíhá na dobírku v eurech podle kurzu dopravce. Ceny v e-shopu a potvrzení objednávky jsou uvedené v českých korunách.
Výrobky na míru a elektronické doručení
U osobních mandal, šperků na přání a dalších výrobků na zakázku najdeš informace o přípravě a doručení v popisu produktu nebo se na nich domluvíme individuálně.
Pokud objednáváš dárkový poukaz v PDF nebo jiný produkt s doručením e-mailem, řiď se pokyny u daného produktu. Elektronické produkty připravuji a odesílám podle uvedených podmínek.
Potřebuješ se na něco zeptat?
Chceš domluvit doručení do jiné země nebo si ověřit termín před objednáním dárku? Napiš mi na mandala@mandalanakazdyden.cz. Ráda s tebou možnosti projdu.